頂手補習社 - 補習社競爭,挑戰及機遇
頂手補習社 - 補習社競爭,挑戰及機遇

補習社之間通常透過以 下主要競爭因素競爭
(i)教育質素及聲譽;
私營補習服務的本質在於為學生提供補充學業支援,協助他們取得佳績。家長都期望 子女在入讀補習中心後學習成績會有所改善,因此私營補習服務的教學品質至為重要。要建立良好聲譽,必需為學生提供令人滿意的私營補習服務,而消費者往往認為聲譽較佳的私營 補習中心會較其他補習中心更能提供高品質的教育。私營補習服務如未能交出優異的成績, 將會遭到消費者唾棄,名聲低落,繼而喪失市場份額。
(ii)課程設計及教授形式;
業內提供的私營補習課程種類繁多,科目、課堂人數、課堂長度和授課模式(現場班或 視像班)各異。在為顧客提供切合其期望的服務方面,課程設計及授課模式起著重要作用。 設計合宜的課程能夠迎合不同消費者的喜好,有助私營補習中心吸引學生,進而提高其知名 度及加強其市場競爭力。
(iii)地域版圖及方便程度;
為迎合在香港各區就讀和居住的學生,進而維持市場競爭力,私營補習公司的地理覆 蓋範圍和私營補習中心的易達程度相當重要。地理覆蓋範圍廣闊,便可為香港不同地區提供 私營補習服務。若私營補習中心地點便利,學生便可減少交通開支,縮短交通時間,更能吸 引學生報讀。因此,地理覆蓋範圍廣闊且易達的私營補習公司,通常會較同業更能吸引更多 學生,有助提高公司的市場競爭力。
(iv)課程價格
購買私營補習服務一般為中長期的承諾,因此價格是爭取顧客的主要競爭因素。若私 營補習公司能夠按合理價格提供合標準的私營補習服務,一般會較具競爭力。
市場動力
— 推出香港中學文憑考試(DSE)
— 在職家長在課後將子女送往私營補習 中心
— 精英中學和大學學位競爭劇烈
機遇
— 家長工作時間越來越長促使新的子女 教育方法出現
— 跨境學生對私營補習服務的需求
入行
— 聲譽
— 聘請資深的合資格教師
— 取得牌照
挑戰
— 難以聘請和挽留導師
— 未達標準的私營補習中心的不良經營 手法影響行業形象
— 營運成本日增
資料來源:企業行業報告
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