頂手補習社 - 補習社競爭，挑戰及機遇

補習社之間通常透過以下主要競爭因素競爭

(i)教育質素及聲譽；

私營補習服務的本質在於為學生提供補充學業支援，協助他們取得佳績。家長都期望子女在入讀補習中心後學習成績會有所改善，因此私營補習服務的教學品質至為重要。要建立良好聲譽，必需為學生提供令人滿意的私營補習服務，而消費者往往認為聲譽較佳的私營補習中心會較其他補習中心更能提供高品質的教育。私營補習服務如未能交出優異的成績，將會遭到消費者唾棄，名聲低落，繼而喪失市場份額。

(ii)課程設計及教授形式；

業內提供的私營補習課程種類繁多，科目、課堂人數、課堂長度和授課模式（現場班或視像班）各異。在為顧客提供切合其期望的服務方面，課程設計及授課模式起著重要作用。設計合宜的課程能夠迎合不同消費者的喜好，有助私營補習中心吸引學生，進而提高其知名度及加強其市場競爭力。

(iii)地域版圖及方便程度；

為迎合在香港各區就讀和居住的學生，進而維持市場競爭力，私營補習公司的地理覆蓋範圍和私營補習中心的易達程度相當重要。地理覆蓋範圍廣闊，便可為香港不同地區提供私營補習服務。若私營補習中心地點便利，學生便可減少交通開支，縮短交通時間，更能吸引學生報讀。因此，地理覆蓋範圍廣闊且易達的私營補習公司，通常會較同業更能吸引更多學生，有助提高公司的市場競爭力。

(iv)課程價格

購買私營補習服務一般為中長期的承諾，因此價格是爭取顧客的主要競爭因素。若私營補習公司能夠按合理價格提供合標準的私營補習服務，一般會較具競爭力。

市場動力

— 推出香港中學文憑考試(DSE)

— 在職家長在課後將子女送往私營補習中心

— 精英中學和大學學位競爭劇烈

機遇

— 家長工作時間越來越長促使新的子女教育方法出現

— 跨境學生對私營補習服務的需求

入行

— 聲譽

— 聘請資深的合資格教師